陳成穩(wěn)：虎彩印藝將重塑個(gè)性化影像商業(yè)模式
來源：虎彩微信 編輯：zhufeng 時(shí)間：2018-04-02 09:09:07 點(diǎn)擊：次
自確立“數(shù)字印刷+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略后，經(jīng)過2017的認(rèn)知躍遷，2018年將是虎彩能力躍遷的一年。
在當(dāng)前激烈變化的社會(huì)環(huán)境下，人們需要追求更加美好的生活。虎彩重新定義用戶群體、重塑個(gè)性化影像的商業(yè)模式，從用戶需求出發(fā)，通過個(gè)性化定制影像品為用戶創(chuàng)造價(jià)值，為人們提供更個(gè)性、更美好、更獨(dú)特的生活體驗(yàn)。
從用戶需求出發(fā)找到高價(jià)值區(qū)重塑商業(yè)模式
個(gè)性化影像是虎彩與個(gè)人消費(fèi)者發(fā)生化學(xué)反應(yīng)最強(qiáng)烈的產(chǎn)品事業(yè)部，逐步形成個(gè)性影像印品豐富的產(chǎn)品線，覆蓋人們生活的大部分需求場景?；⒉蕦⒕劢购诵哪繕?biāo)用戶群，細(xì)分不同場景的差異化需求，從新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、線下與線上渠道融合，構(gòu)建虎彩的新零售模式。
為保障“數(shù)字印刷+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的有效執(zhí)行，虎彩多年轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，不斷嘗試、積累經(jīng)驗(yàn)，個(gè)性化影像的經(jīng)營策略進(jìn)一步清晰明朗，采用C2M、B2M2C布局未來。
價(jià)值創(chuàng)造：重新定位客戶、找到需求痛
目標(biāo)客戶的畫像和價(jià)值痛點(diǎn)是什么？
一方面目標(biāo)客戶量決定了虎彩企業(yè)的市場業(yè)績是否“好看”?，F(xiàn)在企業(yè)的機(jī)會(huì)很多，但是成功的概率并不多。越是開放的市場，越需要專注于核心目標(biāo)群體，建立核心競爭力。經(jīng)過多次嘗試與市場研究，虎彩發(fā)現(xiàn)22-35歲的女性消費(fèi)者，是個(gè)性化定制的主力消費(fèi)人群。
另一方面，找到高價(jià)值區(qū)的價(jià)值切入點(diǎn)，由痛點(diǎn)設(shè)定價(jià)值主張。確立一切從用戶的角度出發(fā)、將復(fù)雜的問題簡單化的價(jià)值主張，研究目標(biāo)客戶群的需求痛點(diǎn)是什么，圍繞痛點(diǎn)找到虎彩的高價(jià)值區(qū)，消費(fèi)者的痛點(diǎn)越多，機(jī)會(huì)就越多。
針對(duì)核心客戶應(yīng)該提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)？
從用戶需求出發(fā)，針對(duì)痛點(diǎn)提供解決方案。痛點(diǎn)和技術(shù)為市場考量，即痛點(diǎn)的大小決定了自己規(guī)模的大??；其次，針對(duì)競爭考量，即用戶現(xiàn)在是如何應(yīng)對(duì)痛點(diǎn)的；第三，針對(duì)痛點(diǎn)制定的解決方案。
以產(chǎn)品+服務(wù)的模式，建立核心能力。細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)者與個(gè)性定制影像服務(wù)產(chǎn)生需求痛點(diǎn)的場景，包括結(jié)婚、懷孕、生小孩等不同的階段產(chǎn)生不同的個(gè)性化需求，虎彩開發(fā)滿足需求痛點(diǎn)的多品類產(chǎn)品線，讓目標(biāo)消費(fèi)者能直接從工廠獲得自己想要的產(chǎn)品，從設(shè)計(jì)、品類到服務(wù)打造差異化優(yōu)勢。
成為行業(yè)頭部，從影樓的產(chǎn)品拍攝分離開始。虎彩將在泰安等地建設(shè)拍攝基地，在珠三角區(qū)域開設(shè)新零售體驗(yàn)店，與線上渠道融合，沉心把個(gè)性化影像這一件事情做好、做精、做透。
價(jià)值傳遞：產(chǎn)品即信息，產(chǎn)品即傳播，內(nèi)容故事化、通過新媒體傳播
產(chǎn)品等于信息，產(chǎn)品等于傳播，當(dāng)產(chǎn)品本身具備“病毒”的特征時(shí)，產(chǎn)品即傳播。
開展價(jià)值傳遞的管理，“內(nèi)容為王”。用什么渠道、怎樣傳播，以營銷支撐產(chǎn)品服務(wù)。特別是新產(chǎn)品，打造精彩的內(nèi)容、將產(chǎn)品故事化，運(yùn)用當(dāng)前微信、微博、APP等社交屬性新媒體的傳播力，將虎彩產(chǎn)品與服務(wù)的應(yīng)用場景與用戶需求結(jié)合起來，產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)聯(lián)。
每一個(gè)虎彩人、每一款虎彩產(chǎn)品，都是一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)主體，都是一個(gè)傳播渠道。通過核心用戶運(yùn)營，刺激消費(fèi)意愿，培育影像個(gè)性化定制的消費(fèi)習(xí)慣。
價(jià)值支持：清晰的戰(zhàn)略定位、差異化的競爭優(yōu)勢、目標(biāo)分解與績效考核
互聯(lián)網(wǎng)下半場，線上與線下將實(shí)現(xiàn)融合，這是企業(yè)未來能快速贏得市場的認(rèn)知關(guān)鍵。思想是第一生產(chǎn)力，達(dá)成一致認(rèn)知、統(tǒng)一轉(zhuǎn)型思想后，從支持部門到業(yè)務(wù)部門，著手打造虎彩參與更激烈的市場競爭的差異化優(yōu)勢。
運(yùn)用戰(zhàn)略地圖，厘清戰(zhàn)略，講好戰(zhàn)略故事。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要有清晰的方向、有明確的想法、有格局的戰(zhàn)略，隨后傾注所有的專注和力量，奔著一個(gè)目標(biāo)努力。戰(zhàn)略地圖通過財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、企業(yè)成長四個(gè)維度，自上而下分解、自下而上支持與反饋，闡述企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程，讓虎彩的利益分享者清晰理解虎彩戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行指標(biāo)與可操作的行動(dòng)方案。
從用戶需求出發(fā)，對(duì)虎彩業(yè)務(wù)組織體系優(yōu)化提升以適應(yīng)市場需求，包括用戶研究、產(chǎn)品開發(fā)、智能制造、渠道融合等，多維度構(gòu)建虎彩能級(jí)躍遷的能力。產(chǎn)品渠道化，虎彩影像將成為專業(yè)領(lǐng)域、開放的垂直平臺(tái)，持續(xù)研發(fā)滿足用戶痛點(diǎn)的爆品，虎彩線上和線下渠道的流量轉(zhuǎn)化為收益，產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的多邊關(guān)聯(lián)方都可參與利益分享。當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)過持續(xù)迭代，持續(xù)創(chuàng)新用戶價(jià)值，產(chǎn)品就具備了傳播力，從而成為爆品，虎彩的產(chǎn)品開發(fā)部門正在調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不一定要多、但一定要精，多打造爆品，讓產(chǎn)品自身具備吸引力，贏得消費(fèi)者的喜愛。
衡量一個(gè)公司，一個(gè)市場、一個(gè)人的價(jià)值，很重要的是指標(biāo)、是績效。流程、系統(tǒng)如何支持，如何考核、如何激勵(lì)？沒有衡量就沒有考核。虎彩分三個(gè)層級(jí)分解目標(biāo)和指標(biāo)，通過績效積分卡評(píng)價(jià)。戰(zhàn)略需要團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，激勵(lì)、刺激團(tuán)隊(duì)成員完成目標(biāo)，則需要制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
價(jià)值獲?。合扔泄S后有市場，注重未來增長空間
銷售量不是衡量業(yè)績的唯一指標(biāo)。從長遠(yuǎn)來看，需要持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，尋找破局的途徑。通過設(shè)計(jì)、工藝、智能制造，增加產(chǎn)品附加值；通過產(chǎn)品模塊化，系統(tǒng)的優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。
傳統(tǒng)的商業(yè)模式注重短期的盈利，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)注重未來發(fā)展與潛力空間。傳統(tǒng)的印刷商業(yè)模式是先有市場后有工廠，“數(shù)字印刷+互聯(lián)網(wǎng)”則是先有工廠后有市場。為此，虎彩個(gè)性化影像就需要布局未來、賺未來的錢，向市場要增長空間。
