印刷是制造業(yè)還是服務業(yè)？It’s a question
來源：微信 編輯：zhufeng 時間：2017-11-16 09:09:32 點擊：次
虎彩影像影樓渠道運營總監(jiān)張耀宗在湖南工業(yè)大學的分享交流會上，拋出“印刷還是以前那個傳統(tǒng)的印刷嗎？是制造業(yè)還是服務業(yè)？”的命題，讓即將踏入社會成為職場人的2018屆大學畢業(yè)生一起思考。
印刷行業(yè)目前都在展開經(jīng)營轉(zhuǎn)型，踐行印刷+互聯(lián)網(wǎng)，印刷是制造業(yè)還是服務業(yè)，將引發(fā)印刷業(yè)界的共同思考。
不再傳統(tǒng)：印刷+互聯(lián)網(wǎng)提供云印刷服務
云印刷和互聯(lián)網(wǎng)信息化正在成為包裝印刷行業(yè)變革的重要方向，互聯(lián)網(wǎng)將印刷產(chǎn)業(yè)鏈條上各方主體聯(lián)結(jié)至同一個平臺，信息化、大數(shù)據(jù)、智能化生產(chǎn)將大幅提高運營效率、降低成本，為用戶提供快速便捷、價格低廉、優(yōu)質(zhì)的一體化服務。
虎彩印藝董事長總裁陳成穩(wěn)先生曾表示：“虎彩不只是做印刷，還做服務。服務比印刷更重要。在數(shù)碼印刷的技術(shù)推動下，通過產(chǎn)品+服務的模式，虎彩要讓印刷走進千家萬戶。”
互聯(lián)網(wǎng)時代服務要以用戶中心，基于滿足用戶需求的“業(yè)務場景”，進行產(chǎn)品設計。產(chǎn)品在完成設計以后，只是完成業(yè)務場景的10%，余下的90%需要通過與用戶交換、交互的過程完成。
以廣東虎彩影像有限公司新業(yè)務模式為例：
過去，是純粹線下訂單線下交付。人們要拍照制作相冊，通過影樓或者是攝影師，先用相機拍攝大量的照片，然后前往本地實體店導出照片、并修圖，套用相應標準的相冊模板后，再發(fā)送至后端印刷制造方，再經(jīng)過一段制作周期印制成品，影樓收到成品后通知消費者取成品或自付郵費寄送成品到家。傳統(tǒng)的制造業(yè)以客戶為中心，做相冊關(guān)注能否與影樓達成合作而不注重消費者喜歡什么樣的相冊。
現(xiàn)在，是個性化定制。通過物聯(lián)網(wǎng)與云端服務中心，讓用戶與各個功能應用中心實現(xiàn)直接連接；通過建成的大平臺，將數(shù)字化存儲的照片，傳輸至云端，再下訂單給后端進行印刷產(chǎn)出成品；通過第三方物流服務，實現(xiàn)C2M消費者與工廠的直接連接。影樓、攝影師在這個業(yè)務場景中，是最貼近市場和消費者的連結(jié)點，提供修圖、設計、一體化影像解決方案等專業(yè)服務。
張耀宗認為：“我們都需要更新的一個認知是：現(xiàn)在的印刷業(yè)，已經(jīng)不是傳統(tǒng)的制造業(yè)，而是現(xiàn)代的服務業(yè)，外延甚至可以擴大到文化產(chǎn)業(yè)?；⒉室苍缫巡皇莻鹘y(tǒng)認知的制造業(yè)，而是提供互聯(lián)網(wǎng)圖片影像服務的現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)。”
認知轉(zhuǎn)變：互聯(lián)網(wǎng)一代畢業(yè)生要拆掉思維的墻
每年的9月-11月，是企業(yè)進駐高校開展校園招聘的旺季。2018年畢業(yè)的一代，已經(jīng)是95后，這一代的年輕人，身處于互聯(lián)網(wǎng)時代，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革成長，自然而然也就成為了互聯(lián)網(wǎng)一代，自信而不自負，理性、追求平等。在選擇工作與就業(yè)機會時，95后一代也要運用符合時代的互聯(lián)網(wǎng)思維，拆掉思維的墻，重新認知自己的專業(yè)與選擇的行業(yè)或企業(yè)。
傳統(tǒng)領(lǐng)域中，包括眾多的印刷包裝專業(yè)學生在內(nèi)的多數(shù)人，對印刷的印象是：紙制品包裝、鐵盒包裝、塑料包裝等。對于專業(yè)影像領(lǐng)域的影樓渠道而言，以前人們?nèi)ビ皹桥恼?，是因為對影樓的業(yè)務形態(tài)不太了解，也只有影樓才能提供專業(yè)化、高質(zhì)量的影像服務。
互聯(lián)網(wǎng)時代消除了一切不對稱，讓世界變平了。現(xiàn)在消費者都知道上網(wǎng)去找攻略、知道相冊的制作過程、可以進行行業(yè)平均價格的對比測算。
世界變平了，倒逼著影樓要“互聯(lián)網(wǎng)化”。對于虎彩這樣過去式的傳統(tǒng)制造業(yè)也一樣，被互聯(lián)網(wǎng)逼著轉(zhuǎn)型。陳成穩(wěn)董事長介紹，“當前，包括虎彩在內(nèi)的印刷企業(yè)都在面臨著提供個性化按需印刷服務的轉(zhuǎn)型，我們都需要突破傳統(tǒng)思路。”
為了滿足消費者已經(jīng)轉(zhuǎn)變的新消費需求，虎彩提出“印刷+互聯(lián)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，包括三大核心分別是智能工廠、大平臺和大數(shù)據(jù)。作為印刷行業(yè)的先行者，虎彩將發(fā)展成為一個業(yè)務模式覆蓋從B2B到B2M2C的多元化企業(yè)。
可以說，以虎彩為代表的印刷行業(yè)，不再是一個傳統(tǒng)的制造業(yè)，而是一個互聯(lián)網(wǎng)十足的服務行業(yè)。
瞄準未來：選擇開放創(chuàng)新的成長型大平臺
每一位大學生畢業(yè)后，最終去哪里其實都是在追求目標。每個人都會逐步建立、設定自己的人生目標，并隨著對世界認知深度的變化而變化。在人生目標的指引下，要讓工作經(jīng)歷變得有意義，不能只用初期的工資去衡量，而是要獲得成長。
虎彩在2012年提出二次創(chuàng)業(yè)，突破原有包裝、印刷、傳統(tǒng)制造業(yè)的概念，確立讓印刷走進千家萬戶的企業(yè)使命，瞄準未來做好技術(shù)研發(fā)，從傳統(tǒng)印刷轉(zhuǎn)向進軍數(shù)碼印刷，為廣大的消費者提供科技進步和互聯(lián)網(wǎng)帶來的全新用戶體驗。為此，虎彩十分注重互聯(lián)網(wǎng)人才的挑選與培養(yǎng)，其中70%的管理層是大學生儲備培養(yǎng)起來的，每年也持續(xù)加大資金投入培養(yǎng)儲備人才。
虎彩印藝提供一個人才培養(yǎng)的開放型平臺。旗下廣東虎彩影像有限公司是集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的新業(yè)務子公司，從0開始組建，在過程中遇到各種挫折與錯誤，但虎彩以開放包容去看待這些錯誤，允許自己的員工在失誤中吸取經(jīng)驗教訓，與公司共同成長。
虎彩印藝是一個與人才共同成長的進取型平臺?；⒉侍岢?ldquo;印刷+互聯(lián)網(wǎng)”，公司發(fā)展處于轉(zhuǎn)型上升階段，公司要進取，也助推著員工進取，與時代接軌。
虎彩印藝更是一個突破創(chuàng)新型的平臺。重點體現(xiàn)在虎彩的新技術(shù)研發(fā)方面，虎彩3D直印技術(shù)經(jīng)過4年半的研發(fā)，已經(jīng)實現(xiàn)量產(chǎn)并推向市場，這是虎彩首創(chuàng)的、特有的專利技術(shù)。冷燙也是虎彩的核心業(yè)務。基于創(chuàng)新技術(shù)與核心業(yè)務，虎彩印藝是全國印刷業(yè)中手工盒工藝最優(yōu)秀的企業(yè)之一。
正如2018屆高校畢業(yè)生正處于選擇就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、深造的重要人生階段而又對未來感到迷茫一樣，敏銳的感知市場大環(huán)境正在發(fā)生急劇變化后，虎彩印藝先于行業(yè)開始思考印刷的業(yè)態(tài)蝶變：印刷還是傳統(tǒng)制造業(yè)嗎？還是轉(zhuǎn)向現(xiàn)代文化服務產(chǎn)業(yè)？
It’s a question！
